Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen

Diese Website wird von Squarespace gehostet. Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, um den Betrieb der Seite sicherzustellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Welche Daten wir erfassen

  • Website-Besucher: Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk, Ihr Gerät, Ihre IP-Adresse und Ihre Aktivitäten auf der Website (Klicks, besuchte Seiten). Diese Daten dienen der Analyse des Website-Traffics über Squarespace Analytics.

  • Kunden & Bestellungen: Wenn Sie bei uns bestellen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre Telefonnummer, um die Bestellung abzuwickeln. Zur Verbesserung des Bestellvorgangs nutzen wir die Google Places-API zur automatischen Vervollständigung von Adressen.

  • Mitglieder & Konten: Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder unseren kostenlosen Mitgliederbereich nutzen, speichern wir Ihre Profildaten, um den Bezahlvorgang zu beschleunigen und unseren Support zu verbessern.

Weitergabe von Daten Wir geben Ihre Informationen an Squarespace weiter, damit uns die Plattform Website-Dienste, Onlineshop-Hosting und E-Mail-Marketing bereitstellen kann.

  • Zahlungen: Wir nutzen Squarespace Payments (unterstützt durch Stripe und Sift zur Betrugserkennung), um Zahlungen sicher zu verarbeiten.

  • Schriftarten: Zur korrekten Darstellung unserer Website werden Google Fonts und Adobe Fonts verwendet. Diese Anbieter können dabei Ihre IP-Adresse und Browserdaten erhalten.

E-Mails

  • Marketing: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen Marketing-E-Mails zu. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende der E-Mail abmelden.

  • Bestellungen: Wir senden Ihnen automatisierte E-Mails zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen (z. B. Bestellbestätigungen). Diese Nachrichten sind für die Vertragsabwicklung notwendig und können nicht abbestellt werden.

Shop-Richtlinien

Widerrufs- und Rückgaberecht (Return Policy) Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte (frisch zubereitete, leicht verderbliche Lebensmittel) besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Bestellungen sind verbindlich. Sollten Sie einen berechtigten Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend telefonisch, damit wir eine Lösung finden können.

Nutzungsbedingungen (Terms of Service)

  • Vertragsschluss: Mit der Online-Bestellung gehen Sie einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag ein.

  • Abholung: Der Kunde ist verantwortlich für die rechtzeitige Abholung der Speisen. Für Qualitätsverluste durch verspätete Abholung übernehmen wir keine Haftung.

  • Allergene: Informationen zu Allergenen finden Sie in unserer Speisekarte oder können telefonisch erfragt werden.